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產品功能總覽

Insuraim 以一套業務操作系統,承載經紀行與顧問團隊的日常營運,打破數據孤島,提升專業效能。

系統架構概覽

一套業務操作平台,上層統一管理與治理,中層 6 大業務系統按需組合,底層數據與整合貫穿全流程。

CMD管理與治理看板
QPS方案與建議書
CRM客戶與關係
PMS保單與續期
CCS佣金與對賬
GME展業與營銷
CAS流程與待辦
IDS數據與整合底座

懸浮模組查看詳情

CMD

管理與治理看板(Insights & Governance)

一頁看清團隊與渠道的業務健康度

1

關鍵指標一覽

新單、保費、續期、佣金與 Pending 全局呈現。

2

渠道與團隊分析

按產品、渠道、顧問等多維度拆分業務表現。

3

漏斗與趨勢

展示從線索到承保的轉化及時間趨勢。

4

權限與帳戶管理

集中管理管理層、營運與顧問帳戶權限。

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QPS

方案與建議書系統(Quotation & Proposal System)

跨公司組合、多方案對比的顧問工作台

1

跨公司方案整合

統一呈現不同保險公司的產品方案,便於橫向對比。

2

場景化範本

提供個人、家庭、企業等常用範本,可按團隊自定義。

3

對比摘要

自動整理保費結構、保障範圍與差異點,方便向客戶解釋。

4

品牌化輸出

支援 Logo、品牌色與聯絡方式,生成標準 PDF 建議書。

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CRM

客戶與關係系統(Customer Relationship Management)

以客戶與家庭為中心的輕量級 CRM

1

客戶與家庭視圖

將家庭成員與名下保單關聯成一套完整視圖。

2

標籤與分群

來源、偏好與風險等級等多維標籤支援精細化管理。

3

互動與任務記錄

記錄電話、會面、線上溝通並自動提醒下一步跟進。

4

顧問工作台

顧問可查看自己的客戶、任務與當日工作安排。

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PMS

保單與續期系統(Policy Management System)

保單全生命週期的電子化管理與追蹤

1

保單全生命週期

集中查看生效、續保、批改與失效保單狀態。

2

保單匯入與歸檔

支援批量匯入保單數據,自動關聯客戶與顧問。

3

續期提醒

自動提示即將到期與需要檢視的保單。

4

保單檢視報告

生成客戶保單概覽,支援年度檢視與跟進。

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CCS

佣金與對賬系統(Commission & Clearing System)

把保司回佣變成可核對、可追溯、可分潤的結算流程

1

佣金自動核算

自動匯入保司佣金報表,按團隊、顧問、產品等維度智能拆分歸屬。

2

分潤規則引擎

靈活配置多層級分潤規則,支援複雜的團隊激勵與提成結構。

3

對賬與異常識別

自動對比佣金應收與實收,快速識別少付、錯付與異常項。

4

財務對賬報表

生成詳細的佣金結算報表,支援匯出與審計追溯。

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GME

展業與營銷系統(Growth & Marketing Engine)

提高顧問展業效率的內容與活動引擎

1

產品對比海報

一鍵將方案生成圖文海報,用於社交媒體與客戶溝通。

2

內容範本庫

提供科普、節日與案例等內容範本提高生產效率。

3

活動管理

記錄講座、活動及客戶參與情況,形成跟進線索。

4

效果分析

查看活動與分群的互動情況,用數據指導展業。

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CAS

流程與待辦系統(Calendar & Action System)

簽單、檢視與 Pending 工作的一站式任務中心

1

簽單與會面預約

創建講解、檢視與簽單預約並與日曆同步。

2

Pending 列表

集中管理核保補件、體檢報告與財務材料。

3

業務流程任務

按業務階段自動生成待辦任務並分配責任人。

4

自動提醒

向相關顧問與 Ops 發送跟進通知。

Preview - 流程與待辦系統(Calendar & Action System)
IDS

數據與整合底座(Integration & Data System)

讓客戶、保單與佣金數據在平台中順暢流動

1

標準報表匯入匯出

支援 Excel/CSV 的客戶、保單與佣金批量匯入與校驗。

2

多保司欄位對應

一次配置欄位規則,後續可自動識別不同報表格式。

3

數據一致性維護

保持 CRM、PMS 與佣金模組間的數據同步一致。

4

預留系統對接能力

支援未來與保司 Portal、渠道平台或內部系統對接。

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Insuraim AI

內嵌 AI 能力,輔助完成高耗時工作環節

在現有工作流程中,引入 AI 輔助,提升整理、表達與跟進效率。

QPS

基於方案結構與產品資訊,輔助生成多方案對比說明,提煉核心差異點,生成通俗易懂的講解文案。

CRM

基於客戶跟進記錄、溝通備註與手動輸入的會談要點,輔助整理關鍵資訊,並生成下一步跟進建議草稿。

GME

基於客戶標籤、使用場景與內容範本,輔助生成個性化的溝通話術與社交內容草稿,用於客戶觸達與內容發佈。

Insuraim 的 AI 能力以內嵌方式支援業務流程,不替代人工判斷。所有 AI 處理均基於系統內數據或用戶主動輸入,並遵循數據最小化與私隱保護原則。

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